Leistungssteigerung
«85% der Gründe für das Versagen, Kundenerwartungen gerecht zu werden, sind auf Mängel in Systemen und Prozessen zurückzuführen, weniger auf die Mitarbeiter. Die Rolle des Managements ist es, den Prozess zu verändern, nicht die Mitarbeiter.» (William Edwards Deming)
«Eine exakte Optimierung ist nie notwendig. Sie ist immer zu kostspielig!» (William Edwards Deming)
Die beiden Aussagen von William Edwards Deming charakterisieren die Stossrichtung, um Leistungssteigerungen in Organisationen erreichen zu können. Es geht um die Optimierung der Prozesse, Systeme und Strukturen unter Berücksichtigung des Paretoprinzips.
Einen zentralen Stellenwert dabei haben
- der Informationsfluss,
- der Materialfluss,
- der Datenfluss.
Wir unterstützen Sie bei der Analyse (Vorstudie) ihrer Informations-, Material- und Datenflüsse aus Sicht des Kunden und identifizieren und adressieren Verbesserungspotentiale. In der nachfolgenden Hauptstudie schlagen wir verschiedene Varianten mit Vor- und Nachteilen für die Umsetzung vor und empfehlen eine Variante mit Begründung. Anschliessend folgt die Detailstudie, in der wir gemeinsam mit Ihnen die Umsetzungsplanung für die gewählte Lösung erarbeiten.
Wir informieren Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Ihre Ansprechpartner sind Daniel Soltermann und André Dubied.
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